Tag: capital humano
Gestión de Servicios en Hotelería
El enfoque logístico en hotelería revela que priorizar el "cómo" sobre el "quién" es el mayor riesgo en establecimientos de mediana categoría
28/10 | Un innovador modelo de Logística de Servicios de la UNICEN, aplicado a hoteles 3 estrellas en Necochea, expone un diagnóstico sectorial crítico. A pesar de los altos índices en Procedimientos y Tiempos de Ejecución (Eje Técnico), la gestión descuida el Eje Humano: Motivación y Capacitación registran los valores más bajos, advirtiendo sobre un costo de ineficiencia latente y la necesidad urgente de aplicar indicadores de desempeño (KPIs) holísticos.
INNOVACIÓN PORTUARIA
El Impacto operacional de los Puertos 5.0: Una radiografía desde la evidencia y los datos
22/07 | La transición global hacia los Puertos 5.0 representa una reconfiguración fundamental de la operativa portuaria, con implicaciones tangibles en la eficiencia, seguridad, sostenibilidad y gestión del capital humano. Esta nueva era se materializa a través de la integración de tecnologías de vanguardia como la Inteligencia Artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT), la conectividad 5G, la automatización y la robótica, redefiniendo las métricas de rendimiento y resiliencia en el sector marítimo.
